Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB) von BABSA Boutique Home
Willkommen im BABSA Boutique Home. Um allen unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, bitten wir Sie, unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig durchzulesen.
Präambel
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen BABSA Boutique Home (Firma DOSA sarl – ICE 003597286000057 – Steuernummer 66109768) mit Sitz in Douar Laarab, Essaouira, Marokko und jedem Kunden, der einen Aufenthalt bucht. Mit der Buchung eines Aufenthalts im BABSA Boutique Home akzeptiert der Kunde diese Bedingungen vorbehaltlos.
Reservierung und Bestätigung
Reservierungen können über unsere Website, per E-Mail (an sabine@babsahome.com ), per Telefon/Nachricht oder über unsere Partnerplattformen vorgenommen werden. Zu den erforderlichen Informationen gehören der vollständige Name, Kontaktdaten, bevorzugte Aufenthaltsdaten, Zimmertyp und etwaige Sonderwünsche.
Die Reservierung gilt nach Zahlung einer Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts als bestätigt. Bei Reservierungen innerhalb von 15 Tagen vor der Ankunft ist eine Zahlung von 100 % erforderlich.
Die Zahlung der Anzahlung muss innerhalb von 48 Stunden nach der Reservierungsanfrage erfolgen, um diese zu bestätigen.
Der Restbetrag für den Aufenthalt ist 15 Tage vor der Ankunft zu zahlen.
Preise und Zahlung
Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro. Die Bezahlung erfolgt in marokkanischen Dirham (Kurs 1 € = 10,50 MAD). Sie beinhalten, sofern nicht anders angegeben, Übernachtung und Frühstück. Zu den angezeigten Preisen kommt noch die örtliche Kurtaxe hinzu.
Zahlungen können per Bankkarte (Visa, MasterCard), in bar in marokkanischen Dirham (MAD) oder in bar in Euro (Kurs 1 € = 10,50 MAD) erfolgen. Schecks werden nicht akzeptiert.
Der Restbetrag für Konsumationen, Mahlzeiten und Extras für den Aufenthalt ist bei der Abreise zu zahlen.
Stornierungs- und Änderungsbedingungen
Jede Stornierung/Änderung muss schriftlich mitgeteilt werden (E-Mail an sabine@babsahome.com).
Stornierung mehr als 60 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum: Anzahlung vollständig zurückerstattet.
Stornierung zwischen 45 und 60 Tagen vor dem geplanten Ankunftsdatum: 50 % der Anzahlung werden zurückerstattet.
Stornierung zwischen 15 und 45 Tagen vor dem geplanten Ankunftsdatum: Die Anzahlung wird nicht zurückerstattet.
Bei einer Stornierung weniger als 15 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum wird der gesamte reservierte Aufenthalt in Rechnung gestellt.
Bei vorzeitiger Abreise oder Nichtanreise: Der gesamte gebuchte Aufenthalt wird in Rechnung gestellt.
Ankunft und Abreise
Die Zimmer sind ab 16:00 Uhr bezugsfertig. am Anreisetag und müssen am Abreisetag bis 11:00 Uhr geräumt sein.
Bei verspäteter Ankunft (nach 21:00 Uhr) muss der Gast die Einrichtung im Voraus informieren.
Verantwortung
BABSA Boutique Home lehnt jede Verantwortung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände der Kunden im Betrieb ab.
Kinder müssen unter ständiger Aufsicht ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten stehen. BABSA Boutique Home kann nicht für Unfälle verantwortlich gemacht werden, an denen unbeaufsichtigte Kinder beteiligt sind.
Interne Vorschriften
In den Schlafzimmern und den öffentlichen Innenräumen des Hauses ist das Rauchen verboten.
Haustiere sind nicht erlaubt, mit Ausnahme von Blindenhunden, die Menschen mit Behinderungen begleiten.
Die Kunden verpflichten sich, die Ruhe und Stille auf dem Gelände zu respektieren. Jegliche Belästigung oder unangemessenes Verhalten kann zum Ausschluss ohne Rückerstattung führen.
Geschenkkarten
Geschenkkarten von BABSA Boutique Home sind ab Kaufdatum 12 Monate lang gültig. Sie können nur für Dienstleistungen verwendet werden, die von BABSA Boutique Home in Essaouira angeboten werden, einschließlich Unterkunft, Mahlzeiten und Souvenirs, die vor Ort erhältlich sind. Geschenkkarten sind nicht umtauschbar, erstattungsfähig oder teilbar und es kann kein Wechselgeld herausgegeben werden. Bei Nichteinlösung innerhalb der vorgegebenen Zeit verfallen die Gutscheine und können nicht erstattet oder verlängert werden.
Personenbezogene Daten
Die während des Buchungsvorgangs erhobenen Informationen sind für die Verwaltung Ihres Aufenthalts erforderlich und werden gemäß den geltenden Vorschriften vertraulich behandelt.
Streitigkeiten
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen marokkanischem Recht.
Im Streitfall verpflichten sich die Parteien, eine gütliche Lösung anzustreben, bevor sie die Angelegenheit vor die zuständigen Gerichte bringen.
Kontakt
Bei Fragen oder Sonderwünschen kontaktieren Sie uns bitte unter sabine@babsahome.com oder +212 605 886 001.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und willkommen bei BABSA Boutique Home!